まず迷惑メールフォルダをご確認ください。次に、受信許可リスト（ドメイン/アドレス）や、社内のメールセキュリティ設定をご確認ください。それでも届かない場合は、送信先アドレスと発生日時を整理してサポートへご相談ください。